Poučenie o zákonnej záruke

Na všetok tovar zakúpený na cistynos.sk sa vzťahuje zákonná záruka v trvaní 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Nižšie nájdete jednotné poučenie Európskej únie o vašich právach, ak by bol tovar chybný.

Poučenie EÚ o zákonnej záruke – vaše práva pri chybnom tovare

Podrobné informácie o zákonnej záruke a vašich právach spotrebiteľa nájdete na stránke Európskej komisie: europa.eu/youreurope – Záruky a vrátenie tovaru.

Ako uplatniť reklamáciu

Postup pri reklamácii, lehoty na jej vybavenie a kontakt nájdete v našich obchodných podmienkach. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať, radi vám pomôžeme.